Hizmet şartları

HİZMET ŞARTLARI

Madde 1 - Genel Bilgilendirme

İşbu Hizmet Şartları, https://soucei.com/ internet sitesi üzerinden sunulan hizmetlerin kullanımı, üyelik işlemleri, sipariş süreçleri ve kullanıcıların internet sitesinden yararlanmasına ilişkin genel koşulları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

SUSEY İTHALAT VE İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ (VKN: 7840791908) (“SUSEY”), https://soucei.com/ internet sitesinin sahibi ve işletmecisidir. Adres: Esentepe Mah. Büyükdere Cad. Loft Residance No: 201 İç Kapı No: 43 Şişli/İstanbul. Telefon: [*]. E-posta: [*].

İşbu Hizmet Şartları, SUSEY internet sitesinin kullanımı bakımından genel bir çerçeve niteliğindedir. Site kullanımı, üyelik, sipariş, ödeme, teslimat, iade, kişisel veriler ve diğer hukuki süreçler bakımından ilgili özel metinler ayrıca uygulanır.

Madde 2 - Site Kullanımı ve Hizmetlerden Yararlanma

SUSEY internet sitesini ziyaret eden, sitedeki bilgilerden yararlanan, üyelik oluşturan veya site üzerinden alışveriş yapan kişiler, işbu Hizmet Şartları ile sitede yer alan ilgili politika, bilgilendirme ve sözleşme hükümlerine uygun hareket etmeyi kabul eder.

Kullanıcılar, siteyi hukuka, dürüstlük kuralına, kamu düzenine, genel ahlaka ve üçüncü kişilerin haklarına aykırı şekilde kullanmamayı; siteye zarar verebilecek, hizmetin işleyişini engelleyebilecek veya güvenliğini tehlikeye düşürebilecek işlem ve içeriklerden kaçınmayı kabul eder.

SUSEY, internet sitesinde sunulan hizmetleri, ürünleri, içerikleri ve teknik özellikleri mevzuata uygun olmak kaydıyla güncelleme, değiştirme, geçici olarak durdurma veya kaldırma hakkını saklı tutar.

Madde 3 - Üyelik ve Kullanıcı Hesabı

Üyelik işlemleri, internet sitesinin ilgili bölümünde talep edilen bilgilerin girilmesiyle tamamlanabilir. Üyelik sırasında ve alışveriş işlemlerinde paylaşılan bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması Kullanıcı’nın sorumluluğundadır.

Üye olabilmek veya alışveriş yapabilmek için ergin olmak, ayırt etme gücüne sahip olmak ve kısıtlı olmamak gerekir. Kullanıcı adı, e-posta adresi, şifre ve benzeri erişim araçlarının güvenli şekilde saklanması Kullanıcı’nın sorumluluğundadır.

Üyelik, site kullanımı, kullanıcı hesabı ve tarafların hak ve yükümlülükleri hakkında detaylı bilgi için Kullanıcı ve Üyelik Sözleşmesi metinlerini inceleyebilirsiniz.

Madde 4 - Ürünler, Siparişler ve Satın Alma Süreçleri

SUSEY internet sitesinde yer alan ürünlere ilişkin açıklamalar, fiyatlar, görseller, stok bilgileri, teslimat ve kampanya koşulları mümkün olduğunca güncel ve doğru şekilde sunulur. Bununla birlikte ürün ve hizmetlere ilişkin detaylar, sipariş özelinde oluşturulan bilgilendirme ve sözleşme metinleriyle birlikte değerlendirilmelidir.

Site üzerinden sipariş verilmesi halinde, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme bilgileri, teslimat bilgileri, teslim masrafları, cayma hakkı ve diğer tüketici bilgileri ilgili sipariş sürecinde sunulan Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında düzenlenir.

Satın alma, ödeme, teslimat, cayma hakkı, iade ve tüketici hakları hakkında detaylı bilgi için Ön Bilgilendirme Formu , Mesafeli Satış Sözleşmesi , metinlerini inceleyebilirsiniz.

Madde 5 - Teslimat, İade ve Para İadesi

Teslimat, kargo, cayma hakkı, iade gönderimi ve para iadesi süreçleri; ürünün niteliği, sipariş koşulları, ilgili mevzuat ve sipariş özelinde uygulanacak sözleşme hükümleri dikkate alınarak yürütülür.

Bazı ürünler, ilgili mevzuat ve sözleşme hükümleri uyarınca cayma hakkı istisnası kapsamında olabilir. Bu nedenle satın almakta olduğunuz ürünün cayma hakkı istisnası kapsamında olup olmadığını ürün sayfası, Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi üzerinden kontrol etmeniz önemle tavsiye olunur.

Teslimat, iade ve para iadesi süreçleri hakkında detaylı bilgi için Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi metinlerini inceleyebilirsiniz.

Madde 6 - Kişisel Veriler, Gizlilik ve Çerezler

SUSEY, internet sitesi ziyaretçileri, üyeler ve müşteriler bakımından kişisel verilerin korunmasına önem verir. Kişisel verileriniz; site kullanımı, üyelik, sipariş, ödeme, teslimat, müşteri ilişkileri, talep/şikayet yönetimi, bilgi güvenliği ve mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi gibi amaçlarla işlenebilir.

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin hukuki sebepler, veri kategorileri, işleme amaçları, aktarım süreçleri, toplama yöntemleri ve haklarınız Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Uyarınca Aydınlatma Metni’nde açıklanır. Gizlilik ve çerez kullanımı bakımından Gizlilik Politikası ve Gizlilik ve Çerez Politikası hükümleri uygulanır.

Ticari elektronik ileti gönderimi, pazarlama amaçlı veri işleme veya açık rıza gerektiren diğer süreçler bakımından ilgili açık rıza metinleri ve onay mekanizmaları ayrıca sunulur.

Kişisel veriler, gizlilik, çerezler, açık rıza ve başvuru haklarınız hakkında detaylı bilgi için Aydınlatma Metni , Gizlilik ve Çerez Politikası metinlerini inceleyebilirsiniz.

Madde 7 - Fikri Mülkiyet Hakları

SUSEY internet sitesinde yer alan tasarım, marka, logo, alan adı, görseller, ikonlar, grafikler, metinler, ürün açıklamaları, teknik veriler ve diğer içerikler SUSEY’e veya ilgili hak sahiplerine ait olabilir ve fikri ve sınai mülkiyet mevzuatı kapsamında korunur.

Söz konusu içerikler, SUSEY’in önceden yazılı izni olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, değiştirilemez, dağıtılamaz, başka bir mecrada yayımlanamaz veya ticari amaçlarla kullanılamaz.

Fikri mülkiyet, site içerikleri ve sorumluluk sınırları hakkında detaylı bilgi için Yasal Uyarı ve Kullanıcı ve Üyelik Sözleşmesi metinlerini inceleyebilirsiniz.

Madde 8 - Üçüncü Taraf Bağlantıları ve Hizmetleri

SUSEY internet sitesinde üçüncü taraf internet sitelerine, ödeme altyapılarına, kargo hizmetlerine, sosyal medya hesaplarına veya diğer hizmet sağlayıcılara yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Üçüncü taraflara ait internet siteleri, platformlar ve hizmetler kendi kullanım koşulları ve gizlilik politikalarına tabidir. Bu nedenle üçüncü taraf hizmetlerini kullanmadan önce ilgili üçüncü taraf metinlerinin ayrıca incelenmesi önerilir.

Madde 9 - Sorumluluk ve Kullanıcı Beyanları

Kullanıcı, siteye erişim için kullandığı cihaz, internet bağlantısı, üyelik bilgileri ve siteye aktardığı bilgilerin doğruluğundan sorumludur. Hatalı, eksik veya güncel olmayan bilgi verilmesinden kaynaklanan aksaklıklardan Kullanıcı sorumlu olabilir.

SUSEY, mevzuattan kaynaklanan zorunlu sorumlulukları saklı kalmak kaydıyla; internet sitesinde yer alan bilgileri güncelleme, ürün ve hizmetleri değiştirme, teknik bakım veya güvenlik gerekçeleriyle site erişimini geçici olarak sınırlandırma hakkını saklı tutar.

Site üzerinden yapılan satın alma işlemlerinden doğan tüketici hakları, ilgili mevzuat, Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve ilgili politika metinleri kapsamında ayrıca korunur.

Madde 10 - Hizmet Şartlarında Değişiklik

SUSEY, işbu Hizmet Şartları’nı mevzuata, operasyonel ihtiyaçlara veya site işleyişine uygun olarak güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel Hizmet Şartları, internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.